POLÍTICA DE ENVÍO

PROCESAMIENTO DE ÓRDENES

• Todas las órdenes se procesan y preparan en un plazo de 2 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) antes de ser despachadas desde nuestros talleres logísticos internacionales.

• Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico automático con su número de seguimiento.

TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS

El tiempo de entrega del pedido varía según la región de destino. Para ofrecerle la máxima transparencia y prever los tiempos habituales de inspección aduanera internacional, los plazos estimados son los siguientes:

• España: De 10 a 20 días hábiles.

• México: De 15 a 30 días hábiles.

• Colombia, Perú y Chile: De 20 a 35 días hábiles.

• Resto de países: De 20 a 40 días hábiles.

Nota: Los plazos de entrega se computan en días hábiles (de lunes a viernes) y empiezan a contar desde que el paquete es admitido por la empresa de transporte. En épocas de alta demanda (Navidad, Black Friday) o por retenciones aduaneras locales, estos plazos podrían experimentar demoras puntuales ajenas a nuestro control.

TASAS Y ADUANAS LOCALES

Al tratarse de envíos directos desde centros de distribución internacionales, los posibles aranceles, tasas de importación o impuestos aduaneros dictaminados por las autoridades gubernamentales de destino (especialmente en envíos a Latinoamérica) serán responsabilidad exclusiva del comprador.

¿TIENE ALGUNA PREGUNTA?

Si tiene cualquier pregunta o desea consultar el estado de su paquete, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: sindolorpro@outlook.com. Estamos a su entera disposición.